구독 취소와 환불

구독을 취소하는 곳

왼쪽 아래 프로필을 눌러 설정을 열고 결제 내역으로 가요. 맨 아래 구독 관리에서 [구독 취소] 를 누르면 돼요.

• 취소하면 다음 결제일부터 자동 결제가 멈춰요.
• 이미 결제한 기간은 끝날 때까지 지금처럼 쓸 수 있어요.
• 월간·연간 구독 모두 같은 곳에서 취소해요.

취소해도 그대로인 것

구독은 새로 만들 때 쓰는 크레딧을 매달 받는 방법이에요. 구독을 취소하거나 구독하지 않아도 크리에이지는 계속 쓸 수 있어요.

• 만든 상세페이지는 사라지지 않아요. 언제든 다시 열어 볼 수 있어요.
• 직접 편집은 구독과 상관없어요. 글자를 바꾸고, 사진을 바꾸고, 위치를 옮기는 편집은 크레딧 없이 할 수 있어요.
• 따로 산 추가 크레딧은 만료되지 않아요.
• 크레딧은 새 상세페이지·썸네일·쇼츠를 만들 때와 AI 이미지·영상을 만들 때만 쓰여요. 다시 새로 만들고 싶을 때 구독하면 돼요.

환불 기준

이용약관(제8조)에 따라 아래처럼 환불해 드려요.

경우	환불
결제일로부터 7일 안이고, 그 결제로 받은 크레딧을 하나도 쓰지 않았어요	결제 취소(환불) 가능
그 결제로 받은 크레딧을 조금이라도 썼어요	환불 안 됨
결제일로부터 7일이 지났어요	환불 안 됨
가입·이벤트·친구 초대로 받은 무료 크레딧	환불 대상 아님

환불은 왼쪽 메뉴의 [문의하기] 나 크리에이지 카카오톡 채널로 요청해 주세요.

요금제와 크레딧 사용량은 요금제와 크레딧에 있어요.